Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Serçe Market'i kullanırken hangi kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı şeffaf biçimde açıklıyoruz.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu yukarıda bilgileri bulunan Eğitim ve Gelecek Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi’dir.
2. Hangi veriler işlenebilir?
Satın alma ve hizmet süreçlerinde; ad-soyad, iletişim bilgileri, öğrencinin ad-soyad ve okul bilgileri, sipariş/işlem bilgileri, fatura ve muhasebe bilgileri ile destek taleplerinde tarafınızca iletilen bilgiler işlenebilir.
3. İşleme amaçları
- Siparişin doğru öğrenci ve eğitim kurumu ile eşleştirilmesi,
- dijital hesabın aktivasyonu ve ürün/hizmetin sunulması,
- fiziksel setlerin ilgili eğitim kurumuna teslim edilmesi,
- müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- finans, muhasebe, faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- bilgi güvenliği ve işlemlerin doğrulanması.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi KVKK’da öngörülen hukuki sebepler kapsamında, ilgili süreç için gerekli olduğu ölçüde işlenir.
5. Verilerin aktarılması
Verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ödeme hizmeti sağlayıcıları, hizmet/altyapı sağlayıcıları, mali müşavirlik ve benzeri destek hizmetleri ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Saklama süresi
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; saklama sebebi ortadan kalktığında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek yukarıdaki e-posta veya merkez adresi üzerinden şirketimize iletebilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
Bu metin, Serçe Market üzerinden yürütülen satış ve hizmet süreçlerine ilişkin aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.